Struktur för verksamhetens nästa stegSammanhållet utkast SV
enterpriseblueprint
Process

Besvara kundärende

Besvarar kundärendet med stöd av den genomförda utredningen.

Vad innebär det?

Lösningssvaret lämnas till kunden. Det ska skiljas från kundens återkoppling och från beslutet att avsluta ärendet.

Utforska sammanhanget

Samma objekt kan förekomma i flera läsurval. En länk här anger sammanhang, inte nytt formellt medlemskap.

Källor och objektidentitet

DYN-SVC/01-P31-ANSWER · P31

Textutkast, källgranskat av Mel C. Inte kundverifierat.

imports/dynamics-service-harvest/releases/SERVICE-CASE-v0.1/model_objects.jsonl · rad 5