Struktur för verksamhetens nästa stegSammanhållet utkast SV
enterpriseblueprint
Processflöde

Concept to market

Följer ett erbjudande från kundbehov och utformning till marknadsintroduktion, utvärdering och avveckling.

Från idé till erbjudande på marknaden

Skrolla i bilden. Läs objektens beskrivningar längre ned.
Concept to market — huvudöversiktTjänstevariant av CTM. Kontextprocesser visas utanför CTM-ram.Concept to market — huvudöversiktTjänstevariant · Behov → erbjudande → kampanj → kundsvar → säljuppslag. Återkoppling och avveckling visas separat.Kundbehov till erbjudandeConcept to market, rekonstruerad referensvariant.Kundbehov till erbjudandeConcept to market · CTM-PROC-v0.1 · PFB-1 · REKONSTRUERATConcept to market · P22P22Concept to marketDYN-CTM/01-I32-NEEDKundbehovsunderlag med erbjudandeuppdrag · I32I32Kundbehovsunderlag mederbjudandeuppdragDYN-CTM/01-P31-CONCEPTUtforma tjänstekoncept · P31P31Utforma tjänstekonceptDYN-CTM/01-I32-CONCEPTTjänstespecifikation · I32I32TjänstespecifikationDYN-CTM/01-P31-DESIGNBereda tjänsteleverans · P31P31Bereda tjänsteleveransDYN-CTM/01-I32-MODELLeveransmodell för tjänsten · I32I32Leveransmodell förtjänstenDYN-CTM/01-P31-COSTKalkylera tjänsteerbjudande · P31P31KalkyleratjänsteerbjudandeDYN-CTM/01-I32-COSTTjänstekalkyl · I32I32TjänstekalkylDYN-CTM/01-P31-PRICEPrissätta tjänsteerbjudande · P31P31PrissättatjänsteerbjudandeDYN-CTM/01-I32-PRICEPrisvillkor för tjänsteerbjudandet · I32I32Prisvillkor förtjänsteerbjudandetDYN-CTM/01-P31-RELEASEFrisläppa tjänsteerbjudande · P31P31FrisläppatjänsteerbjudandeDYN-CTM/01-I32-OFFERFrisläppt tjänsteerbjudande · I32I32FrisläppttjänsteerbjudandeDYN-CTM/01-I32-ANALYSISMarknadsanalys · I32I32MarknadsanalysÅterkoppling · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-CAPACITYKapacitetsunderlag med kostnadssatser · I32I32Kapacitetsunderlag medkostnadssatserSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-CAPACITYKapacitetsunderlag med kostnadssatser · I32I32Kapacitetsunderlag medkostnadssatserSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-CONCEPTTjänstespecifikation · I32I32TjänstespecifikationSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-CONCEPTTjänstespecifikation · I32I32TjänstespecifikationSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-MODELLeveransmodell för tjänsten · I32I32Leveransmodell förtjänstenSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-APPROVALGranskningsprotokoll för erbjudandeberedskap · I32I32Granskningsprotokollför erbjudandeberedskapSidoindata · samma objekt-IDTjänster är vald variant. CTM omfattar även produkter och bredare marknadsarbete.Leveransmodellen lämnas som sidoindata till befintlig Bereda serviceuppdrag, tillsammans med ett separat kunduppdrag. Den är ingen utförd leverans.Erbjudandeberedskap granskas av erbjudandeägare och leveransansvariga. Frisläppt erbjudande lämnas även till P2Q Offerera kundaffär.Kundens utförande är inte verifierat. Äldre BC-baslinje är oförändrad.Erbjudande till marknadConcept to market, rekonstruerad referensvariant.Erbjudande till marknadConcept to market · CTM-PROC-v0.1 · PFB-1 · REKONSTRUERATConcept to market · P22P22Concept to marketDYN-CTM/01-I32-OFFERFrisläppt tjänsteerbjudande · I32I32FrisläppttjänsteerbjudandeDYN-CTM/01-P31-STRATEGYUtforma marknadsstrategi · P31P31UtformamarknadsstrategiDYN-CTM/01-I32-STRATEGYMarknadsstrategi · I32I32MarknadsstrategiDYN-PROC/PTQ03-P31-CAMPAIGN-PLANPlanera kampanj · P31P31Planera kampanjDYN-PROC/PTQ03-I32-CAMPAIGNPLANKampanjplan · I32I32KampanjplanDYN-PROC/PTQ03-P31-PREPARE-MATERIALFramställa kampanjmaterial · P31P31FramställakampanjmaterialDYN-PROC/PTQ03-I32-PREPARED-MATERIALFärdigställt kampanjmaterial · I32I32FärdigställtkampanjmaterialDYN-PROC/PTQ03-P31-DISTRIBUTEDistribuera kampanjmaterial · P31P31DistribuerakampanjmaterialDYN-PROC/PTQ03-I32-MATERIALDistribuerat kampanjmaterial · I32I32DistribueratkampanjmaterialDYN-CTM/01-I32-ANALYSISMarknadsanalys · I32I32MarknadsanalysÅterkoppling · samma objekt-IDDYN-PROC/PTQ03-I32-BRIEFKampanjuppdrag · I32I32KampanjuppdragSeparat outputDYN-PROC/PTQ03-I32-BRIEFKampanjuppdrag · I32I32KampanjuppdragSidoindata · samma objekt-IDDYN-CTM/01-I32-OFFERFrisläppt tjänsteerbjudande · I32I32FrisläppttjänsteerbjudandeSidoindata · samma objekt-IDKampanjprocesserna återanvänds med samma ID som i P2Q och har föreslaget CTM-medlemskap i detta underlag.Kampanjuppdrag är separat output från Utforma marknadsstrategi. Kanaluppföljning sammanställer senare kampanjutfall.Kundens utförande är inte verifierat. Äldre BC-baslinje är oförändrad.Kundsvar till P2QConcept to market, rekonstruerad referensvariant.Kundsvar till P2QConcept to market · CTM-PROC-v0.1 · PFB-1 · REKONSTRUERATDYN-PROC/PTQ03-I32-MATERIALDistribuerat kampanjmaterial · I32I32DistribueratkampanjmaterialDYN-PROC/PTQ03-P31-CUSTOMER-REPLYBesvara kampanjerbjudande · P31P31BesvarakampanjerbjudandeReferens †DYN-PROC/PTQ03-I32-RESPONSEKampanjsvar · I32I32KampanjsvarDYN-PROC/PTQ03-P31-INTAKEBereda säljuppslag · P31P31Bereda säljuppslagReferens †DYN-PROC/PTQ01-I32-LEADSäljuppslag · I32I32SäljuppslagKONTEXT: Kundens Besvara kampanjerbjudande är extern. Bereda säljuppslag tillhör P2Q. Ingen CTM-inneslutning.Alla mottagare svarar inte. Säljuppslag lämnas vidare till P2Q Kvalificera säljuppslag.Kundens utförande är inte verifierat. Äldre BC-baslinje är oförändrad.
Referensvy: Concept to market. Grönt visar arbete och beige informationsunderlag. Vyn visar en avgränsad variant.
Om referensvyn och dess källor

Den valda referensvarianten gäller ett standardiserat tjänsteerbjudande. Tjänstespecifikation, leveransmodell, kalkyl och prisvillkor samlas före frisläppning. Marknadsbearbetning ansluter till Prospect to quote. Avveckling måste hantera kvarvarande kundåtaganden. Avgränsningen till tjänster gäller studievarianten och begränsar inte Concept to market som generellt processområde.

Graces bild visar en avgränsad variant. Läskatalogen nedan innehåller även relaterade gränsobjekt och applikationsstöd från flera sammanhang; listan är inte ett enda sammanhängande flöde.

Textunderlag från Mel C. Referensmaterialet är källgranskat men beskriver inte ett verifierat kundarbetssätt.

Utforska objekten

Läs om arbetet och underlagen