Struktur för verksamhetens nästa stegSammanhållet utkast SV
enterpriseblueprint
Era utmaningar

Varför visar två rapporter olika siffror för samma sak?

Försäljning kan betyda en accepterad order, en leverans eller en faktura. Om två rapporter räknar olika händelser kan båda vara konsekventa och ändå ge olika svar. Börja med att reda ut vad ni jämför.

Skriv ut vad varje siffra betyder

Ta två rapporter som verkar motsäga varandra. Beskriv vilka händelser de räknar, vilken period de avser och vilka urval eller undantag som gäller. Ett ordervärde och ett fakturerat belopp kan svara på olika frågor. Det blir lättare att avgöra om ni behöver rätta data, ändra beräkningen eller förtydliga måttets namn.

Följ händelserna bakom rapporterna

Order to cash ger en struktur för att diskutera skillnaden mellan order, leverans och fakturering. Objektförklaringarna beskriver vilken information som lämnas vidare mellan stegen. Ert nästa arbete blir att koppla de faktiska rapporternas fält och beräkningar till dessa händelser; modellen gör inte den kopplingen automatiskt.

Kom överens om jämförelsen

Välj ett mått som används i ett gemensamt beslut. Skriv ned definition, tidpunkt, källa och ansvar för ändringar. Dokumentera också när ett annat mått är mer relevant. Målet med undersökningen är att kunna förklara skillnaderna och veta vilken uppgift beslutet behöver, utan att dölja berättigade skillnader mellan verksamhetens perspektiv.

En fråga att ta med till verksamheten

Avser måtten samma händelse, avgränsning och tidpunkt?

Se hur ett detaljexempel används
Modeller att jämföra med

Utforska berörda flöden

Kopplingarna är förslag på var ni kan börja undersöka problemet.

Insights

Läs perspektivet